金融为民谱新篇 守护权益防风险-浦发银行天津分行开展2024年”金融教育宣传月‘活动

金融为民谱新篇 守护权益防风险

浦发银行天津分行开展2024年“金融教育宣传月”活动

为持续提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,共同营造安全稳定的金融环境,推进行业诚信文化建设,防范化解金融风险,提升社会公众金融素养,浦发银行天津分行积极贯彻落实监管机构及总行关于开展2024年“金融教育宣传月”工作要求,组织本市辖内39家营业网点,通过多种形式,同步开展宣传教育活动。

一、以全市营业网点为阵地

活动期间,各营业网点充分利用公众教育宣传区、客户等候区以及室外LED显示屏、厅堂电子屏等多元载体开展常态化宣传。在日常工作开展过程中,通过统一规范的服务话术,进一步提升金融知识和反诈宣传的普及力度。各支行建立金蕾志愿者队伍,向网点周边和到访消费者普及反诈防非和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面的宣传。活动开展前夕,分行领导班子纷纷深入基层开展指导 。启动当天,浦发银行天津分行党委书记、各相关单位负责人也深度参与到宣传活动中,与客户面对面交流,并就其疑难问题进行解答,彰显本市金融机构专业服务能力和良好的品牌服务形象。

二、针对消费者多样化需求

聚焦重点客群在日常生活中遇到的常见问题和金融服务需求:针对老年人群体,结合账户、银行卡使用和转账汇款安全,围绕防范电信诈骗,做好日常沟通提示和常态化警示教育。针对青少年群体,强化年轻客户科学用卡、理性消费、科学理财的观念、着重宣传个人信息保护、远离非法金融活动等方面的基础知识与经验。针对新市民、小微企业主及个体工商户等群体,及时有效传达监管政策、金融惠民利民政策,提高服务新市民和落实普惠金融工作质效。

三、搭建平台,拓宽媒体宣传渠道

为进一步扩大宣传范围、提升效果,浦发银行天津分行通过微信公众号、视频号,编发“以案说险”、风险提示和金融知识宣传视频,内容包括揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理”黑灰产、套路贷、非法荐股、征信修复等不法行为的手段和特点。

浦发银行天津分行将以本次活动为契机持续开展“五进”活动,为民做实事,贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和金融工作会议部署,践行以人民为中心价值取向,全面深入做好金融服务和公众教育宣传工作,用专业、敬业守护客户资金安全,作好金融知识的传播者。